Trocas e Devoluções | Das Meninas Infantil

Trocas e Devoluções

Condições para Troca e Devolução:

♥ Só serão aceitas solicitações enviadas no período de 7 dias corridos a partir da data de entrega efetuada pelos Correios.
♥ Peças com defeito por mau uso ou com ajustes (ex.: apertos, ajustes, etc.) serão devolvidas ao cliente e o extorno não será efetuado. 
♥ Só serão aceitas peças ainda não usadas, não lavadas e sem odores.



♥ NAO TROCAMOS PEÇAS DE LIQUIDAÇAO.


A mercadoria devolvida por defeito está sujeita a análises técnicas, feitas por instituição especialista.Então defeitos concedidos por mau uso serão devolvidos e o estorno não será efetuado.


PAGAMENTO DE FRETE EM CASO DE TROCAS E DEVOLUÇÕES:

O frete é por conta da cliente.Em caso de mercadorias com defeito de fabricação arcamos com esse custo do transporte.

Nos envie um email que  deve ter como assunto "FRETE DEVOLUÇÃO  e no corpo o email deverá conter o motivo da troca, o número do pedido, seu nome completo e o email usado na compra.


♥ Só trocamos mercadorias de BAZAR ou promoção por outras de BAZAR ou PROMOǘAO, MAS N˜AO ARCAMOS COM O CUSTO DE FRETE.


Se você por outro motivo quiser trocar o produto, nos envie um email com "FRETE TROCA".

No corpo do email também deve constar o motivo da troca, o número do pedido, seu nome completo e o email usado na compra.

O pedido deverá ser enviado pelos correios para a gente, e o código de rastreio deverá ser avisado pelo o nosso email. A troca só será efetuada após o recebimento dele aqui.



Troca:

Para solicitar processo de troca de um produto, basta enviar um email para nós no período de 7 dias corridos após a sua entrega.

O email deve ter como assunto "Troca" e no corpo E deverá conter o motivo da troca, o número do pedido, seu nome completo e o email usado na compra. Dessa forma podemos evitar qualquer engano durante o retorno do produto. Assim que aceitarmos sua solicitação enviaremos um email com o endereço para envio e todas as informações necessárias, também estaremos disponíveis para qualquer dúvida que não tenha sido esclarecida.

♥ Só trocamos mercadorias de BAZAR ou promoção por outras de BAZAR ou PROMOÇAO.



*Das Meninas Infantil não se responsabiliza por produtos enviados sem aviso prévio, caso ocorra extravio durante o processo de retorno.



 Devolução:

Para iniciar o processo de devolução, você precisa preencher um formulário de solicitação.